Führen und Motivieren mit den Zielen:
Effizienzsteigerung, Kostensenkung, Patientenzufriedenheit
| Termin/Ort: |
Hausinternes Seminar.
Termin und Ort nach Vereinbarung. |
| |
| Zielgruppe: |
Geschäftsführer, Verwaltungs- und Personalleitung , Chefärzte, Pflegedienstleitung, andere Führungskräfte mit Personalverantwortung. |
| |
| Ziel: |
Bei gleichem Leistungsangebot und gleichen Entgelten hängt die Wettbewerbsfähigkeit
des Krankenhauses überwiegend vom Können, der Persönlichkeit
und dem Engagement jedes einzelnen Mitarbeiters ab. "Führen und Motivieren" ist deshalb kein
Schlagwort, sondern zunehmend eine Notwendigkeit, um die härter werdende Zukunft zu meistern.
Das größte "Kosteneinsparpotential" liegt in der richtigen Führung Ihrer
Mitarbeiter und ist die wichtigste Aufgabe des Managements. Nur zufriedene Mitarbeiter sind in der Lage,
Patienten zufriedenzustellen.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie die Leistungspotentiale Ihrer Mitarbeiter durch "Führungsqualität"
aktivieren und voll ausschöpfen.
Sie lernen Methoden und Führungsinstrumente kennen, die Ihre Mitarbeiter zu "Mitdenkern" werden
lassen und eigenverantwortliches und eigeninitiatives Handeln ermöglichen und fördern.
|
| |
| Inhalt: |
I. Mythos Motivation
- Ausgangssituation und Zielsetzung
- Innere Leistungsbereitschaft und -potentiale
- Äußere Anreize und was sie bewirken
- Information = Kommunikation
- Der falsche Motivationsansatz
II. Hauptaufgabe der Führungskraft: Führen
- Was heißt Führen?
- Führungsprobleme sind Kostenprobleme
- Auswahl, Einsatz und Entwicklung der Mitarbeiter
- Führen und Vertrauen
- Führen mit Zielen (siehe unten)
- Gruppenarbeit: Entwickeln meßbarer Merkmale und Ziele
III. Führungsanforderungen und Führungsverhalten
- Anforderungen an die Führungskraft (Gruppenarbeit)
- Das eigene (Führungs-)Vorbild
- Persönlichkeitsstruktur
- Führungsqualität: Erwartungen/Anforderungen der Mitarbeiter an die "Führung"
- Die 10 Leitsätze zur Mitarbeiterführung; der kooperative Führungsstil
IV. Führungsinstrumente
- Führungsziele im Qualitätsmanagement entwickeln und umsetzen
- Teamarbeit: Denken und Handeln in Prozessketten
- Überwinden der Abteilungsgrenzen und Hierarchien
- Projektteams und Projektmanagement, Qualitätszirkel
- Moderierte Gespräche (Metaplan-Moderation, Workshops)
- Problemlösungssequenz
- Aufbau eines krankenhausweiten Kommunikationssystems
|
| |
| Referentin: |
Diplom-Volkswirt Christiana Ament-Rambow
MEDITEXT Krankenhausberaterin, Qualitätsmanager
und Zertifizierungs-Auditor DIN EN ISO 9001:2000,
EFQM-Assessor,
lizenzierter Trainingspartner der KTQ,
Schulstraße 33, 91242 Ottensoos b. Nbg.
Tel.: 09 123/123 77, Fax: 09 123/123 98.
medi@meditext.de |
| |
| Kosten: |
Hausintern auf Anfrage. Bitte fordern Sie ein Angebot an.
eMail: medi@meditext.de |
| |
|
Weiter zu den Anmeldebedingungen
|
< Zurück
|