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MEDITEXT Seminar-Angebote (extern)
Risikomanagement im Krankenhaus - Fehlerquellen erkennen, minimieren und vermeiden
Beschwerdemanagement im Krankenhaus
Prozessmanagement - Schlüssel zur Kostensenkung
Patientenpfade/Clinical-Pathways
Einführen eines umfassenden Qualitätsmanagements im Krankenhaus
Arbeitsrecht Aktuell für Krankenhäuser
Grundlagen des Arbeitsrechts für Führungskräfte mit Personalverantwortung
Total-Flexibility - Wege zum hochflexiblen Personaleinsatz im Krankenhaus
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Anmeldevordruck für die Seminare
MEDITEXT Seminar-Angebote (intern)
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Kunden-/Patientenorientierung in der Notfallambulanz/Notaufnahme
Beschwerdemanagement im Krankenhaus
Der Erstkontakt im Krankenhaus
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Der Patient als Kunde
Erfolgreiche Kommunikation
Prozesse und Behandlungspfade
Effizienter Einsatz der teuren Ressource Arzt
Prozessmanagement - Schlüssel zur Kostensenkung
Patientenpfade/Clinical-Pathways
Risikomanagement
Risikomanagement im Krankenhaus - Fehlerquellen erkennen, minimieren und vermeiden
Mitarbeiterführung und Motivation
Zielvereinbarungen und Gesprächsführung - praktische Umsetzung des "leistungsorientierten Entgeltsystems" nach dem TVöD ab 01.01.2007
Führen und Motivieren mit den Zielen : Effizienzsteigerung, Kostensenkung, Patientenzufriedenheit
Konfliktmanagement - erfolgreiche Lösung von Konflikten
Qualitätsmanagementsysteme und Zertifizierung
Einführen eines umfassenden Qualitätsmanagements im Krankenhaus
Ausbildung Qualitätsbeauftragte/r
Effiziente Gruppenarbeit durch Moderationstechnik
Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsytems nach DIN EN ISO 9001 im Krankenhaus
Selbstbewertung und Zertifizierung nach dem KTQ-Verfahren - KTQ-Lizenzkurs
Durchführen der KTQ-Selbstbewertung im Assessment-Center-Verfahren
Durchführen der proCum Cert-Selbstbewertung im Assessment-Center-Verfahren
Das EFQM-Modell für Excellence - Assessoren-Ausbildung
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MEDITEXT Krankenhausberatung
, Stand: 15.08.2010